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保安执勤工作“四忌”

更新时间:2015-01-08 09:25:56 点击次数:1212次 字号: T| T

在保安执勤工作中,要妥善的处理好各种问题,这就需要我们有正确的处理方式。下面,我就执勤工作中的四种不正确的处理方式整理如下,以供参考。
    一忌言语粗暴。执勤工作中,不管是接待来访人员还是处理突发事件,忌用不文明礼貌用语,或用粗暴的方式去交流沟通。否则将会激化矛盾,造成工作被动,影响工作的顺利开展。可见良好的表达方式和文明礼貌的用语,对解决工作中的问题十分重要。
    二忌违规操作。执勤工作中,违规操作可以说是给保安工作带来阻力的重要原因之一,违规的内容有很多,如违反公司的规章制度、客户的管理制度等等。违规操作,不仅能损害公司和客户的利益,还会给自己惹上麻烦,或带来人身安全的伤害。
    三忌遇事冲动。执勤时,有的保安员遇事很容易冲动,三言两语不对,就大发雷霆,采取过激行为。这时分队长需要带着真诚,用真诚的语气交谈,好言相劝,理智处理,用真情去感动对方,而不是凭意气用事解决问题。
四忌独自行动。执勤中,不请示汇报,遇事独自行动和擅自做主,这是工作中最忌讳的,逞英雄主义往往会造成意想不到的后果。值勤时发现有可疑人员或作案人员,这时最好的办法就是先与分队或中队管理者取得联系,得到援助后再行动,这样就能安全顺利地执行好任务,个人的安全也会得到保障。